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自动语音电话系统.doc
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本文介绍了自动语音电话系统作为一个集成了计算机技术、通讯技术、网络技术和客户需求的应用系统,如何帮助企业更有效地管理客户资源、改善客户服务,从而保持竞争力。系统具备电脑拨号、统计、知识库、留言通知、电话自动通知、CRM客户管理等多项功能,同时还提供了价格、技术和售后三重保障。
* 自动语音电话系统的功能和特点:
+ 电脑拨号功能:简化拨号过程,支持鼠标和点击拨号。
+ 统计功能:提供话量、分...
- 上传者:旧事**ce 2024-06-29 06:04:06 文档 学习
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视频话机-视频电话.pdf
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视频话机的用户手册 上海迅时电话录音解决方案 NRP1600/P 是一款在数据网络中提供语音和视频交流通话的全功能可视话机。该话机除具有 传统电话的所有功能,还提供多种数据服务功能。NRP1600/P 采用 Android 4.2 系统,通过 支持高清音视频、虚拟可编程键等高科技应用,为企业级用户通讯、可扩展增值业务,提供 了丰富灵活 ...
- 上传者:Le**ux 2024-06-21 23:32:11 文档 学习
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电销专用电话外呼系统.doc
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本文介绍了一种电话外呼系统,该系统可自动批量外呼播放广告、催费、通知等,当客户接听电话时,系统自动给接听者播放事先录制好的录音进行业务推广。此外,系统还具有自动转接人工服务、客户管理等功能,旨在提高电话营销的效率和效果。
1. 系统功能:可自动批量外呼播放广告、催费、通知等,当客户接听电话时,系统自动给接听者播放事先录制好的录音进行业务推广。
2. 转接人工服务:系统可在外呼到对方座机或者手机的...
- 上传者:逃离**t▎ 2024-06-14 23:04:06 文档 学习
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提供打印服务流程及规范.doc
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成时间 (4)问清客人房号,请其留下联系电话,以便于随时联络 确认是否保留 2.打印文件 (1)接待员迅速上机打字,要按...
- 上传者:hu**ly 2024-06-09 21:16:05 文档 学习
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电话自动外呼系统.docx
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电话语音外呼系统 电话外呼是现代企业市场营销、客服中心不可或缺的一个功能模块。网讯兆通智能外呼模块主要可分为:批量 ... 约定外呼、自动外呼、手工外呼等,包含智能外呼模块的vsion呼叫中心系统即可实现一个完整的企业电话智能外呼系统。 电话外呼系统可根据事先批量导入的客户电话号码,系统自动批量外呼播放广告,催费,通知等。外呼当客户接听电话时,系统自动给接听者播放事先录制好的录音,进行业务推广。客户收听后对于产品感兴趣,可直接提示客户按键进入人工服务进行详细的了解,这样一来就可以大大减少座席人员和场地的投入,有...
- 上传者:In**倾城 2024-06-02 15:15:06 文档 学习
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适配云技术服务合同.doc
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负责人: 法定代表人/负责人: 联系人:电话: 联系人:电话: 电子邮箱:传真: 电子邮箱:传真: 经双方协商一致,订立本合同。 第一条 项目名称: (注:本参考格式可以应...
- 上传者:凡霜**凡霜 2024-05-04 06:08:58 文档 学习
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电子商务客服服务.ppt
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.1.2客服人员的主要类型 通过旺旺、电话,解答买家问题的客服。 专门的导购客服,帮助买家更好地挑选商品。 专门的投诉客服,处理客户投诉。 ...
- 上传者:控魂**sゞ 2024-04-25 12:12:18 文档 学习
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物业服务等级标准.doc
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人员行为规范、设有服务接待中心并公示服务电话、根据业主需求提供特约服务和...
- 上传者:Ri**ms 2024-02-13 01:20:18 文档 学习
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技术支持-远程服务单.xls
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□三级 □四级 派单时间 项目名称 联系电话 服务 内容 处理 情况 报告 处理人签字: 日期: 年 月 日 用户 意见 客户签字: 日期: 年 月 日 部门 确认 负责人签字: 备注: 备注: 日期: 年 月 日 注:远程处理人员收到此单后必须根据故障级别在规定时间内响应用户,同时将信息反馈给项目管理中心, 并请在事情处理完成后填写此单,及时交给项目管理中心统一保管。 ...
- 上传者:Ac**ve 2024-01-27 18:48:20 文档 学习
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7、公共电话交换网络(物理层)
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交换运营商(LEC),它垄断该区域的传统电话服务,最重要的是的LEC是BOC。LATA之间的流量需要一种完全不同类型的公司处理,称为跨区运营商(IXC)。如图,3个LATA都有几个端局,LATA2和......
- 上传者:Ac**ve 2023-10-10 20:51:02 文档 学习
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